Am creat această pagină pentru a te ajuta cu orice întrebări ai în legătură cu suportul de plată.
Informații importante
- În primul rând, dacă ai întrebări despre modalitatea ta de plată când dorești să o faci, atunci ar trebui să contactezi echipa de suport xSolla: https://help.xsolla.com/
- Noi te putem ajuta doar cu întrebări legate de schimbări de la itemele cosmetice și primirea banilor înapoi (ambele opțiuni sunt valabile doar în primele 48 de ore de la cumpărare).
- Dacă te afli aici pentru că dorești să faci schimbarea de cosmetice sau să primești banii înapoi, trebuie să faci acest lucru în maxim 48 de ore de la cumpărare și să compleezi formularul de mai jos:
- După ce ai completat formularul, postează-l în acestă secțiune pe forumuri: https://www.badlion.net/forum/category/37
ONLY FILL OUT THE FORM IF THE PURCHASE WAS MADE LESS THAN 48 HOURS AGO
WE DON'T DO TRANSFERS/REFUNDS AFTER THAT TIME
*IGN that donation was made on:
Email used when the purchase was made:
*Transaction/Order ID (this can be found in the email sent to you):
Payment Method (PayPal, Paymentwall or Stripe):
Issues or requests (please place a "y" next to the one(s) that apply to you then copy-paste it onto your thread)(some may require additional information for the issue or request)
Item hasn't arrived:
Unable to purchase items in the store:
Rank randomly gone or expired prematurely:
Purchased item on the wrong account:
-IGN of the account that you want the item on:
Check days left until Plus/Premium expires:
Other (if so, please explain):