Stworzyliśmy tę stronę wiki, aby pomóc Ci we wszelkich pytaniach dotyczących naszej obsługi płatności.
Ważna informacja
- Przede wszystkim, jeśli masz problemy z metodą płatności podczas próby zakupu w sklepie, powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną xSolla: https://help.xsolla.com/
- Jesteśmy w stanie pomóc Ci tylko w przypadku jakichkolwiek zmian kosmetycznych i zwrotów (obie opcje są dostępne tylko przez pierwsze 48 godzin od zakupu).
- Jeśli jesteś tutaj, ponieważ chcesz otrzymać zwrot pieniędzy/zmianę kosmetyczną w ciągu 48 godzin od zakupu, wypełnij poniższy formularz:
- Następnie opublikuj wypełniony formularz na tym forum: https://www.badlion.net/forum/category/37
ONLY FILL OUT THE FORM IF THE PURCHASE WAS MADE LESS THAN 48 HOURS AGO
WE DON'T DO TRANSFERS/REFUNDS AFTER THAT TIME
*IGN that donation was made on:
Email used when the purchase was made:
*Transaction/Order ID (this can be found in the email sent to you):
Payment Method (PayPal, Paymentwall or Stripe):
Issues or requests (please place a "y" next to the one(s) that apply to you then copy-paste it onto your thread)(some may require additional information for the issue or request)
Item hasn't arrived:
Unable to purchase items in the store:
Rank randomly gone or expired prematurely:
Purchased item on the wrong account:
-IGN of the account that you want the item on:
Check days left until Plus/Premium expires:
Other (if so, please explain):