お支払いサポート

このWikiページは、支払いサポートに関して質問がある場合に役立つよう作成されています。

大事な情報

• まず第一に、ストアでチェックアウトしようとしているときにお支払い方法に問題がある場合は、xSollaサポートに連絡する必要があります：https://help.xsolla.com/

• 私たちはあなたにどんなコズメティックの変更と払い戻しでも助けることができます（どちらも購入から48時間以内のみ利用可能です）。

• 購入後48時間以内に払い戻しまたはコズメティックの変更を希望する場合は、次のフォームに記入してください。
• 記入したフォームをフォーラムのこのセクションに投稿してください：https://www.badlion.net/forum/category/37

ONLY FILL OUT THE FORM IF THE PURCHASE WAS MADE LESS THAN 48 HOURS AGO
WE DON'T DO TRANSFERS/REFUNDS AFTER THAT TIME

*IGN that donation was made on:
Email used when the purchase was made:
*Transaction/Order ID (this can be found in the email sent to you):
Payment Method (PayPal, Paymentwall or Stripe):

Issues or requests (please place a "y" next to the one(s) that apply to you then copy-paste it onto your thread)(some may require additional information for the issue or request)

Item hasn't arrived:

Unable to purchase items in the store:

Rank randomly gone or expired prematurely:

Purchased item on the wrong account:
-IGN of the account that you want the item on:

Check days left until Plus/Premium expires:

Other (if so, please explain):