Rimborsare, scambiare e trasferire cosmetici ad altri account Minecraft
Se non sei soddisfatto del prodotto acquistato, vuoi un rimborso o vuoi cambiarlo, o se hai acquistato il prodotto per l'account sbagliato di Minecraft, sentiti libero di contattare i nostri agenti di supporto per i pagamenti creando un thread sul forum di Badlion Client go o creando un ticket di supporto qui nel nostro centro di supporto.
Puoi inoltre contattare i nostri agenti di supporto per i pagamenti per qualsiasi somanda tu abbia sui pagamenti.
Nota: rimborsiamo, sostituiamo e trasferiamo gli articoli solo se sono stati acquistati meno di 48 ore fa dall'ora di invio della richiesta. Il periodo di 48 ore si basa sull'ora di pubblicazione del thread/ticket, quindi non devi preoccuparti se gli agenti di supporto per i pagamenti non rispondono immediatamente.
Nota: Se intendi inviare un nuovo thread di supporto per i pagamenti, devi copiare il modulo sottostante, compilarlo e incollarlo nel tuo thread/ticket di supporto.
*Nome dell'account su cui è stato effettuato l'acquisto:
Email usata quando il pagamento è stato effettuato:
*ID dell'acquisto (Questo può essere trovato nellemail che ti abbiamo inviato):
Metodo di pagamento(PayPal, Paymentwall o Stripe):
Problema o richiesta (Per favore metti una "y vicino ad ogni voce che si applica al tuo problema, dopodiché copia e incollalo sul tuo thread/ticket)
1) Il prodotto non è arrivato:
2) Non riesco a comprare il prodotto sullo store:
3) Il rank è andato via o è scaduto prima del previsto:
4) Acquistato un cosmetico su un account sbagliatp:
- Nome dell'account su cui vuoi che il cosmetico venga spostato:
5) Mostra giorni prima che Plus/Premium si esaurisca:
6) Altro (Spiega ulteriormente il tuo problema):
Le voci segnate con un asterisco,*, sono informazioni fondamentali. Le altre sono opzionali e saranno solo di aiuto al centro di supporto per capire meglio il problema che ti sta accadendo.