Si vous rencontrez ce problème, suivez ces étapes:
1) Vérifiez le status du serveur Minecraft des skins. S'il est en panne, c'en est la cause. Dans ce cas, seul Mojang peut régler le problème.
2) Désactivez le mod Nick Hider. Il contient une option pouvant désactiver les skins des joueurs.
3) Essayez de vous reconnecter au launcher Minecraft Vanilla.
4) Assurez-vous de ne pas avoir de logiciels incompatibles avec Minecraft pouvant créer des problèmes de connexion aux comptes et aux serveurs.